Kalitenin Parlayan Yıldızı
Kalitenin öncüsü olan Üniversitemiz beş yıldızla ödüllendirildi. 2016 yılında rektörümüz Prof. Dr. Vatan Karakaya döneminde Kalite Güvence Sistemlerini hayata geçirmek için başlatılan çalışmalar kısa süre içerisinde meyvesini vermeye başladı. 2018 yılında ISO standartlarını yönetim süreçlerine uygulayan üniversitemiz Türkiye'de bütün birimleri ile ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi belgesini aldı. 2019 yılında Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) Modelini uygulama kararı alan Üniversitemiz Kalite Yönetim Koordinatörlüğünün öncülüğünde bu alanda çalışmalara başladı. 2019 yılında Yükseköğretim Kalite Kurulunun Dış Değerlendirmesinden başarıyla geçti. Aynı yıl Ulusal Kalite Hareketine üye oldu. 2020 yılında Yükseköğretim Kalite Kurulu tarafından uygulanmaya başlanan Kurumsal Akreditasyon Programına başvuru yaptı. 2021 yılında yapılan değerlendirme sonucunda 2006 yılından sonra kurulan üniversiteler arasında 5 yıl süreyle tam akreditasyon alan ilk ve tek üniversite oldu. EFQM Kriterlerini adım adım yönetim süreçlerine yansıtan Üniversitemiz 2022 yılında önceki rektörümüz Prof. Dr. Vatan Karakaya döneminde EFQM Modeli Üstün Performansta Yetkinlik Değerlendirmesine başvurma kararı aldı.
O dönem rektör yardımcısı ve Kalite Yönetim Koordinatörü olan Prof. Dr. Mustafa Kasım Karagocagil'in öncülüğünde kapsamlı bir çalışma başlatıldı. 2023 yılının ilk aylarında resmi başvurusunu yapan üniversitemizde rektörlük değişim sürecinin oluşturduğu belirsizliğe rağmen çalışmalarını aksatmadan devam ettirdi. 2023 yılı Ağustos ayının ilk günlerinde Prof. Dr. Mustafa Kasım Karahocagil rektör olarak atandı. Yeni rektörümüzle birlikte kalite çalışmaları aynı hızla devam etti. Uzun yıllar Koordinatör yardımcısı olarak görev yapan Prof. Dr. Hüseyin Şimşek kaliteden sorumlu rektör yardımcısı olarak atandı. Prof. Dr Hüseyin Şimşek öncülüğünde EFQM Üstün Performansta Yetkinlik Değerlendirme Süreci 2-6 Ekim 2023 tarihlerinde yapılan saha ziyareti ile tamamlanmış oldu. Sana ziyaretinde 75 farklı oturumda yaklaşık 700 kişi ile görüşme yapıldı. Tüm paydaşların seferber olduğu bu değerlendirme sürecinde Kalite Yönetim Koordinatörlüğü üyeleri ve Üniversitemizin akademik ve idari birim çalışanları organizasyonda hiçbir aksamaya meydan vermemek için büyük bir performans gösterdi. Rektörümüz Prof. Dr. Mustafa Kasım Karahocagil bütün süreci yakından takip etti ve EFQM saha değerlendirme süreci başarıyla tamamlandı.
Bu Aşamaya Nasıl Gelindi?
2017 yılında başlayan EFQM yolculuğu Türkiye Kalite Derneği (KalDer) den alınan profesyonel danışmanlık hizmeti ile yürütüldü. EFQM Modelinin adım adım hayata geçirilmesi için Kalite Yönetim Koordinatörlüğü çok yoğun emek ve gayret gösterdi. Önceki dönem Kalite Yönetim Koordinatörü olan Prof. Dr. Mustafa Kurt döneminde ISO Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Prof. Dr. Mustafa Kasım Karahocagil döneminde KAP Belgesi ve şimdiki Koordinatörümüz Prof. Dr. Hüseyin Şimşek döneminde ise EFQM Üstün Performansta Yetkinlik Belgesi alınmış oldu.
Üniversitemizin tüm çalışanları ve yöneticileri sürece büyük bir destek verdi. Modelin kriterlerinin hayata geçmesi ve yayılımın sağlanması için tüm paydaşlar seferber oldu. Modelin uygulamaya başlaması ile birlikte kıyaslama çalışmaları deneyim paylaşımları sürdürülebilir değer yaratma önerileri ve daha birçok çalışma tüm birimler tarafından hayata geçirildi. Bu süreçte Kalite Yönetim Koordinatörlüğü bünyesinde modelin uygulanmasına yönelik kriter grupları oluşturuldu. Ayrıca tüm birimlerde modelin uygulanabilmesi için kriter masaları oluşturuldu. Kalite Yönetim Koordinatörlüğü tarafından saha ziyareti öncesinde tüm birimler modelin öngördüğü kriterler doğrultusunda değerlendirmeye sürecine alındı. 174 sayfadan oluşan EFQM öz değerlendirme raporunda yer alan tüm hususların hayata geçirilmesi için birimlerimiz tarafından kendi öz değerlendirmeleri yapıldı. Ardından değerlendirme sonuçlarına yönelik iyileştirmeler yapıldı. Tüm kriterlere yönelik yaklaşım, yayılım ve gözden geçirmeler sürekli izlendi ve kontrol edildi. Modelin, tüm çalışan ve öğrencilere tanıtılmasının yanı sıra paydaşların da sürece dahil olması sağlandı.
2018 yılında ISO Belgesi, 2021 yılında KAP Belgesi ve şimdide EFQM Üstün Performansta Yetkinlik Belgesi. Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi EFQM Modelini uygulayan tek üniversite olarak Türkiye yükseköğretiminde rol model olmaya devam ediyor.
